Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch dieser Website bearbeitet werden. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Viktum GmbH
Rainstrasse 1
8955 Oetwil an der Limmat, Schweiz
E-Mail: info@viktum.ch

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei der cyon AG, Brunngässlein 12, 4052 Basel, Schweiz, gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logdateien erfasst, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Verbesserung der Sicherheit und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie Ihre Nachricht) per E-Mail an die Viktum GmbH übermittelt. Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Online-Terminbuchung

Wenn Sie auf dieser Website einen Termin für den Bauplan buchen, bearbeiten wir die Angaben aus dem Formular: Vorname, Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die gewählte Gesprächsart, den gewählten Termin und Ihren Satz zur Frage «Wo klemmt es?». Wir brauchen sie, um den Termin festzuhalten, Ihnen die Bestätigung und eine Erinnerung zu schicken und das Gespräch zu führen. Die Buchung läuft über unseren eigenen Server bei der cyon AG in Basel; ein fremder Buchungsdienst ist nicht eingebunden. Die E-Mails gehen über unser Postfach info@viktum.ch, ebenfalls bei cyon.

Den Termin tragen wir mit Ihren Angaben in unseren Kalender bei Apple (iCloud) ein und erfassen Sie als Kontakt in unserer Kundenverwaltung, die nur auf unserem eigenen Rechner läuft. Apple kann Kalenderdaten auch in Rechenzentren ausserhalb der Schweiz bearbeiten, unter anderem in den USA. Näheres in der Datenschutzrichtlinie von Apple unter apple.com/legal/privacy.

Wählen Sie ein Videogespräch, erhalten Sie einen Link zu kMeet, einem Dienst der Infomaniak Network SA in Genf. Das Gespräch läuft im Browser über deren Server in der Schweiz; ein Konto ist nicht nötig. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Infomaniak unter infomaniak.com.

Auf dem Webserver löschen wir die Buchung 30 Tage nach dem Termin. In Kalender und Kundenverwaltung bleiben die Angaben, solange wir mit Ihnen in Verbindung stehen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Die Online-Buchung ist freiwillig; Sie können uns auch anrufen oder das Kontaktformular verwenden.

5. Reichweitenmessung (Plausible Analytics)

Zur Verbesserung unseres Angebots erfassen wir statistische Informationen über die Nutzung dieser Website. Dafür setzen wir Plausible Analytics ein, einen Dienst des Anbieters Plausible Insights OÜ (Estland), dessen Server sich in der Europäischen Union befinden. Plausible arbeitet vollständig ohne Cookies und ohne Speicherung personenbezogener Daten. Es werden keine Profile erstellt, keine Daten über Websites hinweg zusammengeführt und keine Daten an Dritte verkauft. Erfasst werden lediglich anonyme Gesamtwerte wie Seitenaufrufe, ungefähre Herkunft (Land), verwendetes Gerät und die Quelle des Zugriffs. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich. Aus diesem Grund ist für diese Reichweitenmessung keine Einwilligung erforderlich, und es wird kein Cookie-Banner benötigt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Plausible unter plausible.io/data-policy.

6. Keine weiteren Cookies

Über die genannte anonyme Reichweitenmessung hinaus setzt diese Website keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein. Die verwendeten Schriften sind lokal auf dem Server gespeichert; es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.

7. Datenweitergabe

Eine Weitergabe von Personendaten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung einer Anfrage oder eines Vertrags erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
• Einschränkung der Bearbeitung sowie Widerspruch gegen die Bearbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannte Kontaktadresse.

9. Datensicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) ausgeliefert. Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um Ihre Daten gegen Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Es gilt die jeweils auf dieser Website publizierte Fassung.